Sipariş, kavurma, abonelik veya toptan işbirlikleriyle ilgili her sorunda yanındayız. Ortalama yanıt süremiz 1 iş günüdür.
Siparişler onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kavrulup özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.
Ambalajı açılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz — detaylar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsiniz.
Evet. Abonelikler herhangi bir taahhüt içermez; bir sonraki gönderiminden en az 3 gün önce bize e-posta ile iptal talebi iletebilirsiniz.
En kısa sürede kimorartesanosdelcafe@gmail.com üzerinden size dönüş yapacağız.