Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sipariş, kavurma, abonelik veya toptan işbirlikleriyle ilgili her sorunda yanındayız. Ortalama yanıt süremiz 1 iş günüdür.
Instagram
Hızlı sorular ve marka güncellemeleri için DM'den yazın.
@kimorroasterySıkça Sorulanlar
Kargo, iade ve abonelik hakkında hızlı yanıtlar.
SSS'ye Git →Önce Buna Bakmak İster Misin?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kavrulup özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.
Beğenmediğim bir ürünü iade edebilir miyim?
Ambalajı açılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz — tüm süreç için
İade, Değişim ve Teslimat sayfasına bakabilirsiniz.
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Abonelikler herhangi bir taahhüt içermez; bir sonraki gönderiminden en az 3 gün önce bize e-posta ile iptal talebi iletebilirsiniz.