Satıcı: Kimor Coffee Roastery — İzmir, Türkiye — kimorartesanosdelcafe@gmail.com — +90 553 172 50 00
Alıcı: kimorroastery.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünler, sipariş onayının ardından 1-2 iş günü içinde kavrulup paketlenir ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Türkiye geneline 2-4 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat masrafları, sepet tutarı ₺750 ve üzerinde ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, iade talebiyle birlikte kimorartesanosdelcafe@gmail.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı açılmış, tazeliği ve hijyeni bozulmuş, tek kullanımlık ürünler (örneğin açılmış kahve paketleri) ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin cayma hakkı kullanılamaz.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, Site üzerinden verilen tüm siparişler için geçerli genel şartları düzenler; her siparişe özel ürün, fiyat ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında ayrıca gösterilir.